QICRAFT NÖJD KUND

FÖLJ VÅRA FYRA STEG  TILL NÖJDARE KUNDER
& FÖRBÄTTRAD LÖNSAMHET

Att göra en kundundersökning och ta reda på vad era medlemmar faktiskt tycker om er verksamhet är en fantastisk början. Det verkliga jobbet kommer dock efter att ni fått in era medlemmarnas åsikter och dessa ska omsättas i konkreta åtgärder för att förbättra er verksamhet.

Vårt koncept består av två olika undersökningar. En undersökning som syftar till att belysa vad dina medlemmar tycker om din totala verksamhet – samt en som fokuserar på hur dina nyaste medlemmar upplever sin första tid hos dig. Med dessa två kan du skaffa dig rätt kunskap för att leda din anläggning in i framtiden.

Med vårt koncept får ni en konkret 4-stegsmodell där era undersökningar blir mycket mer än bara en kundenkät. För att skapa bästa möjliga förutsättningar för att få bra svarsfrekvens förser vi er med marknadsföringsmaterial inför utskicket, hanterar utskick av enkäten, gör påminnelser och sammanställer all data till en gedigen rapport (steg 1). Tillsammans med er går vi sedan igenom rapporten och analyserar resultatet (steg 2).

Väljer ni sedan att addera på en workshop (steg 3) hjälper vi till att lägga grunden för en bra planering och framtida strategiprocess (steg 4).

Steg 1 och 2 får ni för endast för 695 SEK/månad. Läs gärna mer om dessa steg nedan och använd formuläret för att få mer information från oss om hur ni snabbt kan komma igång!